A Sympatheia, CNPJ 02.583.037/0001-15, valoriza a privacidade e a segurança das crianças que utilizam o aplicativo Alfabetizando. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e clara, como tratamos as informações no aplicativo.

1. Público-alvo
O aplicativo Alfabetizando é destinado a crianças entre 4 e 9 anos, com supervisão de pais, responsáveis ou professores.

2. Coleta de Dados Pessoais
Não coletamos, solicitamos ou armazenamos dados pessoais de crianças ou de qualquer usuário.
Isso significa que:
– Não pedimos nome, endereço, telefone, e-mail ou qualquer outra informação identificável.
– Não exigimos criação de conta para uso do aplicativo.

3. Dados Técnicos
Para manter o aplicativo funcionando corretamente, poderemos coletar informações técnicas anônimas, como:
– Tipo de dispositivo (celular, tablet);
– Versão do sistema operacional;
– Dados de erro para correção de falhas.
Essas informações não identificam o usuário e são usadas apenas para melhorar a experiência no aplicativo.

4. Uso das Informações
As eventuais informações técnicas coletadas são utilizadas exclusivamente para:
– Garantir o bom funcionamento do aplicativo;
– Corrigir problemas e melhorar o desempenho;
– Proteger o aplicativo contra uso indevido.

5. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros.
Eventuais dados técnicos anônimos podem ser processados por prestadores de serviço contratados pela Empresa para manutenção e atualização do aplicativo, sempre com garantia de segurança.
5.1 Coleta e Compartilhamento Publicitário
Para manter o aplicativo elegível para a exibição de publicidade, processamos e compartilhamos os dados de:
– Histórico de Compras;
– Endereço IP;
– Algumas interações no App.
Nenhum destes dados é salvo de forma permanente e sua função é a correta filtragem e exibição de publicidade, prevenção de fraude e a remoção completa da publicidade mediante a compra. É importante ressaltar que nenhum desses dados identifica o usuário.
5.2 Histórico de Compras da Google Playstore
O aplicativo verifica através de recibo digital a remoção completa da publicidade em caso de compra. O recibo é vinculado a conta da Google Playstore e identifica que o aplicativo daquele usuário não estará elegível para exibição de anúncios e seus respectivos processamentos e compartilhamentos de dados citados no item 5.1.

6. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger o aplicativo e as informações técnicas coletadas.

7. Privacidade Infantil
Estamos comprometidos em proteger a privacidade de crianças. Caso algum dado pessoal seja enviado por engano, ele será excluído imediatamente.

8. Alterações nesta Política
Podemos alterar esta Política de Privacidade para refletir melhorias no aplicativo ou mudanças legais. A versão mais recente estará sempre disponível dentro do aplicativo e no site oficial.

9. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
– E-mail: alfabetizando@alfabetizandoapp.com.br
– Site: https://alfabetizandoapp.com.br

TERMOS DE USO

Última atualização: 12 de agosto de 2025

1. Sobre o aplicativo
O Alfabetizando é um aplicativo educacional desenvolvido pela Sympatheia, CNPJ 02.583.037/0001-15, para auxiliar crianças de 4 a 9 anos no processo de alfabetização, de forma lúdica e segura.

2. Público-alvo
O aplicativo deve ser utilizado por crianças sempre com a supervisão de pais, responsáveis ou professores.

3. Uso permitido
– O aplicativo deve ser usado apenas para fins educacionais e de entretenimento saudável.
– Não é permitido modificar, copiar, distribuir ou vender o conteúdo do aplicativo.

4. Coleta de dados
O aplicativo não solicita, armazena ou compartilha dados pessoais dos usuários. Apenas informações técnicas anônimas podem ser coletadas para melhorar a performance.

5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do aplicativo (textos, imagens, sons, animações, código) pertence à Sympatheia e está protegido por leis de direitos autorais.

6. Limitação de responsabilidade
A Sympatheia não se responsabiliza por danos causados pelo uso indevido do aplicativo ou por uso sem supervisão adequada.

7. Alterações nos termos
Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir melhorias no aplicativo ou mudanças legais. A versão mais recente estará disponível no aplicativo e no site oficial.

8. Contato
Se tiver dúvidas, entre em contato:
– E-mail: alfabetizando@alfabetizandoapp.com.br
– Site: https://alfabetizandoapp.com.br